当社を名乗る第三者からの不審な連絡にご注意ください（通報窓口のご案内）

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨今、当社名または当社従業員を騙り、不動産所有者様へ所有物件を売却するよう誘導したり、個人情報の取得を試みる不審な電話やメール等の連絡が報告されています。  
当社は不動産所有者様に対して、突然お電話を差し上げ、 物件管理費・修繕積立金の金額やサブリース契約の条件・賃料等、当社との管理契約に関する情報をお伺いすることはございません。

以下のような疑わしい連絡を受けた場合には、速やかに当社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


■実際に報告されている事例 
・当社従業員を名乗る者が、不動産所有者様の前職勤務先へ複数回連絡がきた
  →当社から不動産所有者様の勤務先へ直接ご連絡することはございません。 

・当社従業員を名乗る者から「修繕積立金が改定予定であるため本人確認が必要」として、個人情報・物件情報の聞き取りをうけた
→虚偽の「修繕積立金改定」を口実に、個人情報を取得した上で後日他社として接触する可能性があります。修繕積立金改定に関する通知は、当社建物管理課より郵送またはメールによる書面にてご案内いたします。また、通知に際し、当社から不動産所有者様へ管理契約条件を質問することはございません。

・当社従業員を装い聞き出した情報を基に、それらしい虚偽のシミュレーションを示され、「売却しなければ損失が拡大する」などと勧誘された
→不安を煽り、虚偽情報をもとに売却を迫る悪質な手口の可能性があります。少しでも不審に感じた場合は、当社へご相談ください。

・買主欄が空欄の売買契約書に記名押印させられた
→当社で売却サポートを行う際、買主情報が未記入の契約書へ記名押印をお願いすることは一切ございません。


これらの行為は、当社とは無関係の第三者による不適切な勧誘行為であり、取引相手方を誤認させるおそれがございます。
万が一、当社を名乗る者から上記のような連絡を受けられた場合には、その場で即断・対応なさらず、必ず当社までご一報くださいますようお願い申し上げます。

【不審な連絡があった際は、こちらの総合窓口までご連絡ください】
TEL：03-6302-0544 ※代表電話
WEB窓口：https://vertex-c.co.jp/contact/general ※総合お問合せ

ベルテックスでは、悪質な第三者による不当行為への対策を今後もより一層強化してまいります。
引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。